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元戦略コンサルが監修!30代中堅社員に送る生産性を150%アップさせる仕事術

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2018-09-17から1日間の記事一覧

業務改革に例外を設けるな!

ある企業の経営支援をした時の話です。 この会社は、コールセンターを運営する会社で、業界のトップクラスの地位を長らく保持しています。 全国を北海道、東北、関東、北陸、中部、関東、中四国、九州と八つの地域に分けて支店を設置し、コールセンター案件…

ほめ上手になれば、マネジメント力がアップする!

ほめちぎる教習所の話 ほめる効果 存在承認 行為承認 承認のコツ Youメッセージ Iメッセージ、Weメッセージ 最後に 参考文献 ほめちぎる教習所の話 三重県に南部自動車学校という教習所があります。 あなたも自動車免許を持っているなら、記憶にあるかもしれ…