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元戦略コンサルが監修!30代中堅社員に送る生産性を150%アップさせる仕事術

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コミュニケーション

【書評】怒りとうまく付き合う方法とは?アンガーマネジメント

書籍名:「パワハラ防止のための アンガーマネジメント入門―怒り、イライラのコントロールで、職場は変わる!成果が上がる!」 著者名:小林浩志 最近、「キレる」高齢者が増えていると言われています。高齢者というのは、65歳以上の人を指します。 これまで…

こうすれば部下が伸びる!知られざるフィードバックの効果

あなたが部下を持つ立場の方なら、仕事に関して部下に指示や指導をされますよね。 あなたが言ったことに対して、その通りに実行する部下もいれば、予想以上の成果をあげる部下もいます。 また、残念なことに要求したレベルに達しない場合もあります。 どのよ…

ほめ上手になれば、マネジメント力がアップする!

ほめちぎる教習所の話 ほめる効果 存在承認 行為承認 承認のコツ Youメッセージ Iメッセージ、Weメッセージ 最後に 参考文献 ほめちぎる教習所の話 三重県に南部自動車学校という教習所があります。 あなたも自動車免許を持っているなら、記憶にあるかもしれ…

質問だけではコミュニケーション上手になれない!これがないと駄目!

以前、コミュニケーションにおいて質問の重要性を説明しました。 ちょっと待って下さい! 質問だけをしていれば、相手との関係がうまくいくとは限らないのです。例えば、あなたが誰か(Aさん)と会話をしていて、その人が何か質問をしてあなたがそれに答えた…

意外と知られていない質問の力

多くの著名人がコミュニケーションの重要さを指摘しています。 世界的に有名なコーチであるアンソニー・ロビンズ氏(アメリカの元大統領であるビル・クリントンにもコーチングをしたことがあるそうです)は、「コミュニケーションの質が人生の質を左右する」…

コミュニケーションは、○○力が命!

誰かと会話をしていて、 「この人、身を乗り出してきたので、こちらの話に興味があるのかな」とか 「ちょっと、怪訝な顔をされたぞ。何か悪いことを言ったかな」とか思ったことはありませんか。 言葉にされない相手の表情や態度からいろいろな情報を読み取る…

コミュニケーションを成功させる最初のポイントはこれだ!

コミュニケーションの基本は「信頼関係」 伊勢丹のカリスマバイヤーとして名を馳せ、その後ファッション業界関係者としては初めての国会議員となった藤巻幸夫という人がいます。 その著書「特別講義コミニュケーション学」の中で、コミュニケーションとは、…